Garantie Global

                                                  
Certificat de garantie si conformitate,
 
Prin prezentul certificat,  S.C. GLOBAL DESIGN  S.R.L.  ofera  garantie  pe  perioada  de  1 (un) an de la  data livrarii  pentru produsele  din  facture
(comanda) sus mentionata (fronturi mdf, acoperite cu folie pvc, mata, lucioasa, fantezie) in urmatoarele conditii:
1.  Conditii de utilizare, montaj, manipulare pentru asigurarea garantiei in termenul de mai sus:
a.  Pe parcursul pregatirii montajului si a montajului propriu-zis, beneficiarul are obligatia sa manipuleze cu grija fronturile mdf, pentru a
evita zgarierea, lovirea sau deteriorarea mecanica a acestora.
b.  Este interzisa montarea fronturilor in apropierea surselor de caldura (ex: cuptor, plita electrica sau pe gaz, sobe de orice fel, calorifere)
fara protejarea  muchiilor acestora cu materiale termorezistente. Se recomanda folosirea cuptoarelor a caror flux  de aer cald se face
perpendicular pe si dinspre fata acestora, si nu in lateral. Expunerea termica la temperaturi mai mari de 60 de grade celsius provoaca
exfolierea si deteriorarea foliei pvc cu care sunt acoperite fronturile.
c.  Este interzisa depozitarea sau montarea fronturilor in spatii cu temperaturi negative sau cu temperaturi apropiate de pragul de inghet,
ori in incaperi lipsite de surse de caldura, pe perioada iernii. In spatiile cu astfel de conditii climatice este posibila curbarea fronturilor
datorita modificarilor de ordin mecanic aparute la nivelul panourilor mdf.
d.  Se  recomanda  evitarea  expunerii  indelungate  la  razele  solare  sau  la  orice  alta  sursa  de  ultraviolete  a  fronturilor,  pentru  a  evita
decolorarea acestora.
e.  Nu  este  recomandata  folosirea  fronturilor  mdf,  acoperite  cu  folie  pvc,  in  spatii  cu  umiditate  excesiva,  gen  bai  de  abur,  saune,  etc.
Conditiile de umiditate excesiva pot produce modificarea ca volum a panourilor mdf, datorita absorbtiei umezelii din mediu inconjurator.
Deasemeni se recomanda ventilarea corespunzatoare a spatiilor cu potential de depuneri umede, pentru a evita deteriorarea fronturilor
mdf.
f.  Este  interzisa  debitarea  si/sau  frezarea  panurilor  pentru  montarea  manerelor,  scurtarea  fronturilor,  etc,  operatiuni  care  au  ca  efect
detensionarea si fenomenul de”explozie” a foliei pvc cu care se acopera aceste panouri.
2.  Conditii de intretinere:
a.  Curatarea fronturilor se face doar cu carpa moale, umeda, utilizand  exclusiv produse de curatare pe baza de apa, care nu zgarie. Este
interzisa pentru curatare folosirea oricaror produse care au in continut alcool, sau solventi chimici, gen diluant, acetoana, etc.
b.  Este interzisa scrierea pe suprafata fronturilor cu orice obiect de scris, cu sau fara continut de alcool, chiar si inainte de indepartarea
filmului de protectie, in cazul fronturilor lucioase.
3.  Conditii de utilizare postmontaj:
a.  Fronturile lucioase, sunt acoperite cu folie de protectie, care se indeparteaza dupa montarea fronturilor in ansamblul final.
b.  Dupa indepartarea acestei folii este interzisa stergerea fronturilor pentru o  perioada de minim 15 zile. In aceasta perioada, suprafata
lucioasa a fronturilor devine dura, prevenind astfel zgarierea. Orice procedeu de stergere a fronturilor inainte de cele 15 zile de dupa
indepartarea foliei de protectie produce zgarierea acestora. Dupa aceste minim 15 zile, este posibila stergerea fronturilor lucioase in
conditiile descrise mai sus.
4.  Nu fac obiectul garantiei urmatoarele defecte:
a.  Defecte mecanice: gen panouri rupte sau zgariate ca urmare a transportului impropriu, realizat cu terti sau cu mijloacele de transport ale
beneficiarului, sau datorita manipularii improprii.
b.  Desprinderea foliei datorita expunerii termice la temperature mai mari de 60 grade, vezi art 1.B.  
c.  Curbarea  fronturilor  datorita  depozitarii  si/sau  montarii  in  spatii  cu  temperaturi  negative  sau  apropiate  de  pragul  de  inghet,  ori  in
incaperi neincalzite pe perioada iernii, vezi art 1.C.
d.  Marirea volumului fronturilor datorita umezelii in exces, vezi art 1.D.
e.  Orice  defect  aparut,  ulterior  prelucrarilor  din  partea  clientului,  respectiv  gaurire  pentru  manere,  balamale,  etc.  Produsele  trimise  si
reclamate ca avand vicii de garantie care au suferit astfel de prelucrari nu sunt acceptate in conditiile garantiei, acestea  se refac contra
cost.
f.  Nu este considerat defect de  productie si nu face obiectul  garantiei exfolierea fronturilor  (sau  ”explozia” foliei)  in cazul  prelucrarilor
mecanice, de tip frezare si/sau debitare canturi, vezi art 1.E.
g.  Nu este considarat defect de productie si nu face obiectul garantiei, curbarea fronturilor  cu valori de plus/miuns 1.5 mm raportat la  
fiecare metru linar. Conform certificatului de conformitate si normelor impuse de producatorul de materie prima al Global Design S.R.L.
Suceava, este admisa o sageata de plus/minus 1.5 mm la fiecare metru linar de panou MDF.
 
Conditii de constatare si remediere a defectelor ce fac obiectul certificatului de garantie:
  Constatarea defectelor se face la sediul clientului in conditiile prezentei unui reprezentat din partea furnizorului, sau la sediul Global Design S.R.L.
Suceava in cazul in care aceasta nu este posibila. Pentru constatare defectelor la sediul Global Design S.R.L., beneficiarul are obligatia de a trimite produsele
defecte prin cuierat rapid (Nemo Express, cu costurile de  transport la destinatar)  ambalate corespunzator cu folie PE si carton, cu protejarea colturilor si
muchiilor. In cazul deteriorarii la transportul de retur al pieselor defecte, datorita conditiilor de ambalare necorespunzatoare si manipulare improprie datorita
curieratului, Global Design S.R.L. Suceava nu-si asuma in nici un fel defectele prezentate ca efect al certificatului de garantie si nici defectele aparute datorita
curieratului. In acest caz produsele reclamate se refac contra cost.
  Termenul de remediere al defectelor mentionate este de minim 48 - maxim 72 de ore de la receptionarea produselor la sediul Global Design S.R.L.
Suceava.
 
S.C. GLOBAL DESIGN S.R.L.  
Suceava,
Com. Scheia, Nr. 390A